Kontakt
Kontakt und Kundenservice
Willkommen bei Moricarynyorin
Vielen Dank für Ihr Interesse an Moricarynyorin.
Unser Kundenservice steht Ihnen bei Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen, Lieferungen und weiteren Serviceleistungen gerne zur Verfügung.
Wir möchten eine offene und verständliche Kommunikation gewährleisten und unsere Kunden während der gesamten Einkaufsabwicklung zuverlässig unterstützen.
Kontaktmöglichkeiten
Sie können uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen:
Moricarynyorin
Adresse:
7510 Twincrest Ct #E
Rosedale, MD 21237
United States
Telefon:
+1 (410) 866-4729
E-Mail:
service@moricarynyorin.com
Servicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00 bis 18:00 Uhr (CET)
Fragen zu bestehenden Bestellungen
Wenn Sie Informationen zu einer bereits aufgegebenen Bestellung benötigen, beispielsweise zum Bearbeitungsstatus, zur Lieferung oder zu einer Zahlung, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Für eine schnellere Zuordnung Ihrer Anfrage empfehlen wir, möglichst folgende Angaben bereitzustellen:
-
Bestellnummer;
-
Name des Bestellers;
-
bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse;
-
weitere Informationen, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage relevant sind.
Je vollständiger die Angaben sind, desto schneller können wir den jeweiligen Vorgang prüfen.
Änderungen und Stornierungen
Wenn Sie eine Änderung an einer bestehenden Bestellung vornehmen möchten oder eine Stornierung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte möglichst frühzeitig.
Wir prüfen die Anfrage anhand des aktuellen Status der Bestellung und teilen Ihnen mit, welche Möglichkeiten zum jeweiligen Zeitpunkt bestehen.
Weitere Informationen zu den entsprechenden Bedingungen finden Sie in unserer:
Fragen zu Produkten und Lieferungen
Unser Kundenservice unterstützt Sie gerne bei Fragen zu:
-
Produkteigenschaften;
-
Verfügbarkeit;
-
Bestellvorgang;
-
Liefermöglichkeiten;
-
Versand und Zustellung.
Sie können uns sowohl vor als auch nach dem Kauf kontaktieren.
Sollten Sie nach Erhalt Ihrer Bestellung Auffälligkeiten feststellen, beispielsweise:
-
sichtbare Beschädigungen;
-
Qualitätsprobleme;
-
eine Abweichung zwischen der bestellten und der gelieferten Ware;
empfehlen wir, uns möglichst schnell zu kontaktieren und die entsprechenden Bestelldaten sowie gegebenenfalls Fotos oder andere hilfreiche Nachweise bereitzustellen.
Rückgabe, Umtausch und Erstattung
Bei Fragen zu Rückgaben, Umtausch oder Rückerstattungen unterstützt Sie unser Kundenservice auf Grundlage der jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen und unserer veröffentlichten Richtlinien.
Weitere Informationen zu den entsprechenden Verfahren finden Sie unter:
Rückgabe- und Umtauschrichtlinie
Unser Kundenservice
Wir legen großen Wert auf eine klare, nachvollziehbare und kundenorientierte Bearbeitung von Anfragen.
Unser Team bemüht sich, eingehende Anliegen während der angegebenen Servicezeiten möglichst zeitnah zu prüfen und Ihnen bei Fragen zu Produkten, Bestellungen und den damit verbundenen Dienstleistungen weiterzuhelfen.
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7510 Twincrest Ct #E
Rosedale, MD 21237
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Telefon:
+1 (410) 866-4729
E-Mail:
service@moricarynyorin.com
Servicezeiten:
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09:00 bis 18:00 Uhr (CET)